POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA OS APLICATIVOS “Sony | HEADPHONES CONNECT” E “Sony | 360 SPATIAL SOUND PERSONALIZER”

Data de entrada em vigor: A presente Política de Privacidade foi revisada e entra em vigor a partir de 13 de abril de 2023.


Esta Política de Privacidade aplica-se aos aplicativos “Sony | Headphones Connect” (“Headphones Connect”) e “Sony | 360 Spatial Sound Personalizer” (“360 Spatial Sound Personalizer”) (coletivamente referidos como o(s) “Aplicativo(s)”). Esta Política de Privacidade explica nossa coleta, o uso, o compartilhamento e outras práticas relacionadas aos seus dados quando você usa cada Aplicativo. O Headphones Connect é um aplicativo móvel dedicado a fones de ouvido da SONY e permite que você personalize o som de seus fones de acordo com suas preferências.

O 360 Spatial Sound Personalizer é um aplicativo móvel que permite que você desfrute de configurações personalizadas do 360 Reality Audio em produtos Sony compatíveis ao usar a câmera do seu dispositivo móvel.

Na presente Política de Privacidade, utilizamos os termos “SONY”, “nós”, “nos” e “nosso”, no singular e no plural, no feminino e no masculino, para fazer referência à Sony Corporation “Afiliadas da SONY” significa a Sony Group Corporation, que é a controladora final da SONY e de quaisquer entidades legais controladas pela Sony Group Corporation. O termo “controle”, neste contexto, significa a propriedade direta ou indireta de pelo menos 50% (cinquenta por cento) do interesse de voto em tal corporação ou o poder de fato de controlar as decisões de gerenciamento de tal entidade. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Aplicativos e é um acréscimo a qualquer outra política de privacidade que possa ser aplicada às suas interações com a SONY e Afiliadas da SONY ou terceiros, com relação a seu produto, software ou serviço.

1. RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

2. Que informações a SONY coleta?

A SONY coleta e utiliza as informações ou dados conforme descrito abaixo. Algumas das informações poderão ser consideradas informações pessoais de acordo com a lei aplicável em sua jurisdição e são coletadas quando você opta por nos fornecer informações ou automaticamente conforme o seu uso do(s) Aplicativo(s) (coletivamente referidos como os “Dados Coletados”).

(A) Informações coletadas quando você cria uma Conta SHES:

(i) Antes da autenticação de login

Se você decidir ativar determinados serviços, como o serviço de Backup e restauração de ajustes descrito na seção 3. (A) (i), será necessário criar uma conta de serviço de nuvem da Sony para uma Home Entertainment & Sound Products (“Conta SHES”) de acordo com os [Termos de Uso] e [Política de Privacidade].

Para criar uma Conta SHES, primeiro você precisa fornecer autenticação de login através de (1) uma conta Sony (Serviço de nuvem SHES) ou (2) uma autenticação do Google LLC. (“Google”), Facebook, Inc., Amazon.com, Inc., ou Apple, Inc. (“Apple”) (coletivamente referidos como “provedor de ID”).

Mais informações sobre os dados que coletamos em conexão a cada método de autenticação podem ser encontradas abaixo.

Se você optar por criar ou usar uma conta Sony (serviço de nuvem SHES) para a autenticação ao criar uma conta SHES, a SONY coletará as seguintes informações:

Nós também coletamos informações sobre o uso do site da conta SHES (status de acesso, etc.)

Após fazer login com sucesso na sua conta Sony (serviço de nuvem SHES), o seu dispositivo móvel receberá um “token de acesso” digital desta conta Sony (serviço de nuvem SHES). Esteja ciente de que algumas contas Sony para outros serviços do grupo Sony serão vinculadas automaticamente se você usar o mesmo ID e senha de login. Para obter mais informações sobre a vinculação de contas, visite:https://acm.account.sony.com/linking-account

Para o gerenciamento de senha e autenticação, também é possível registrar uma pergunta e resposta de segurança e um número de telefone na página de configuração de segurança da conta Sony (serviço de nuvem SHES). Estes Dados Coletados não são usados para nenhuma outra finalidade.

Se você optar por usar uma autenticação com um provedor de ID ao criar uma conta SHES, a SONY coletará as seguintes informações:

Observe que as informações que coletamos a partir de e através de um Provedor de ID podem depender das configurações de privacidade que você definiu com o Provedor de ID e das permissões que você nos concede ao vincular sua Conta SHES à sua conta com um Provedor de ID. Nós não compartilhamos nenhum Dado Coletado com o Provedor de ID e as informações pessoais que um Provedor de ID possui sobre você são obtidas pelo Provedor de ID independente de nosso Serviço, e a SONY não é responsável por isso.

Para obter mais informações sobre como o Provedor de ID relevante lida com o processamento de seus dados, visite os seguintes sites:

Login com a Amazon
Iniciar sessão com a Apple
Facebook Connect: Política de Privacidade e Termos de Uso
Google:Política de Privacidade e Termos de Uso;

(ii) Após a autenticação de login

Após concluir a autenticação de login, você criará a sua Conta SHES e nós atribuiremos identificadores, emitiremos tokens e coletaremos as seguintes informações fornecidas por você:

Observe que você pode criar contas SHES separadas para cada endereço de e-mail que escolher usar.

Se você quiser saber mais sobre o processamento das informações acima, consulte aPolítica de Privacidade da Conta SHES.

(B) Informações coletadas pelo Headphones Connect

(ⅰ) As informações sobre seu dispositivo onde o Headphones Connect está instalado (o “Dispositivo Instalado”) e as respetivas partes do componente:

(ii) Informações sobre o Headphones Connect:

(iii) Informações sobre seu(s) produto(s) de fones de ouvido SONY que é/são detectados pelo, ou registrados para o Headphones Connect (“Dispositivos Relacionados”):

(ⅳ) Informações coletadas por pesquisas:

De tempos em tempos, a SONY pode perguntar se você quer participar de uma de nossas pesquisas. Podemos solicitar informações, como seus interesses e preferências em relação a produtos e serviços atuais e futuros no mercado.

Você pode decidir não participar da pesquisa fechando o navegador ou as guias da pesquisa a qualquer momento durante a pesquisa.

(C) Informações coletadas através do 360 Spatial Sound Personalizer

(i) Informações sobre o dispositivo em que o 360 Spatial Sound Personalizer está instalado (o “Dispositivo Instalado”) e as peças deste componente:

(ii) Informações sobre o 360 Spatial Sound Personalizer:

(D) Backup e restauração de ajustes

Para fornecer o serviço de Backup e restauração de ajustes do Headphones Connect e o serviço de configurações personalizadas do 360 Reality Audio do 360 Spatial Sound Personalizer, nós coletaremos e armazenaremos as configurações do Dispositivo Relacionado (definido abaixo) de acordo com o Aplicativo (“Dados de Configurações do Dispositivo Relacionado”) e vincularemos essas informações à sua respectiva Conta SHES.

Os Dados de Configurações do Dispositivo Relacionado incluem as informações a seguir.

3. Como a SONY utiliza os Dados Coletados?

A SONY usa seus Dados Coletados para os seguintes objetivos:

(A) Headphones Connect

(i) Fornecer as funções mínimas do Headphones Connect

A SONY não processa nenhum dos Dados Coletados para fornecer ou operar as funções mínimas do Headphones Connect para operá-lo. Essas atividades básicas acontecem no sistema operacional do Dispositivo Instalado. Para isso, nenhum Dado Coletado é transferido para a SONY.

(ⅱ) Serviço de Backup e restauração de ajustes

Caso você ative voluntariamente esta funcionalidade no Headphones Connect, o Headphones Connect fornece uma função de backup e restauração de ajustes vinculada à sua conta SHES, na qual os Dados de Configurações do Dispositivo Relacionado são carregados e armazenados nos nossos servidores (“Backup e restauração de ajustes”). Isso permite que você faça backup e restaure os Dados de Configurações do Dispositivo Relacionado quando você muda o seu Dispositivo Instalado, ao instalar o Headphones Connect em um novo dispositivo e/ou ao reinstalar o Aplicativo e se registrar na mesma Conta SHES.

Se quiser excluir os Dados de Configurações do Dispositivo Relacionado, você pode acessar [Backup e restauração dos ajustes e registros] > [Excluir o backup e fazer logout].

(ⅲ) Envio de atualizações ao seu Headphones Connect ou Dispositivo Relacionado

Toda vez que você inicia o Headphones Connect em seu Dispositivo Instalado, o Headphones Connect envia uma “solicitação” ao servidor da SONY para verificar se há atualizações disponíveis para o Headphones Connect ou firmware do Dispositivo Relacionado e para enviar a versão mais recente do software ou firmware, caso haja alguma atualização disponível. Para tanto, usamos somente o seu endereço IP.

(ⅳ) Oferta de “Ajuda” mediante solicitação

Se você solicitar Ajuda, determinadas informações técnicas sobre o Dispositivo Instalado, o Headphones Connect e o Dispositivo Relacionado serão transferidas para a SONY a fim de fornecer serviços a você através do recurso Ajuda. Essa transferência de dados permite que a SONY forneça páginas da Ajuda “personalizadas” para você de acordo com o Headphones Connect e o problema técnico específico.

(ⅴ) Fornecimento da função “Atividade”

Se você ativar a função Atividade, o Headphones Connect fornecerá a função de acompanhamento de Atividade com base no seu registro de atividades com o Dispositivo Relacionado. A SONY não processa nenhum dos Dados Coletados para fornecer ou operar a função Atividade do Headphones Connect. Isso acontece no Dispositivo Instalado. Para isso, nenhum Dado Coletado é transferido para a SONY.

Se quiser excluir informações sobre a sua Atividade no Dispositivo Instalado, você pode acessar [Ajustes de atividade].

(ⅵ) Melhoria/desenvolvimento dos produtos e serviços da SONY

A SONY utiliza os Dados Coletados (exceto dados coletados exclusivamente para o serviço de backup e restauração) para melhorar e desenvolver os produtos e serviços atuais e futuros da SONY, que podem ser vinculados e analisados em conjunto com os dados que coletamos através de outros aplicativos de áudio da Sony, caso você use algum deles. Para obter informações sobre os dados coletados através desses aplicativos, consulte as políticas de privacidade desses aplicativos ou serviços. A melhoria e/ou o desenvolvimento do produto inclui aqueles relacionados a melhorias das funções técnicas do Dispositivo Relacionado e à usabilidade dos produtos e serviços da SONY.

A SONY pode, para esse fim, perguntar se você quer participar de uma de nossas pesquisas usando os Dados Coletados. Você pode decidir não participar da pesquisa fechando o navegador ou as guias da pesquisa a qualquer momento durante a pesquisa.

(ⅶ) Estratégia de marketing e previsão

A SONY pode usar os Dados Coletados para efeitos de estratégia de marketing e previsão, que podem ser vinculados e analisados em conjunto com os dados que coletamos através de outros aplicativos de áudio da Sony que você pode usar. Para saber mais sobre os dados coletados através desses aplicativos, consulte as políticas de privacidade de cada um deles.

(ⅷ) Compartilhar os Dados Coletados com Afiliadas da Sony para fornecer a você informações e anúncios (caso você tenha aceitado)

Caso você resida na Austrália, Hong Kong, Índia ou Taiwan, a SONY compartilhará os Dados Coletados (exceto os dados coletados exclusivamente para o serviço de backup e restauração) com a Afiliada local da Sony (ou seja, Sony Australia Limited, Sony Corporation of Hong Kong Limited, Sony India Private Limited e Sony Taiwan Limited (coletivamente referidas como “Entidades de Marketing APAC da SONY”)) se você tiver dado consentimento aceitando o recebimento de informações, recomendações e anúncios direcionados e/ou personalizados e comunicações de marketing relacionadas a produtos, serviços e outras ofertas da Sony que possam ser de seu interesse (“Comunicações de Marketing”) da sua Entidade de Marketing APAC da SONY local. Estas Comunicações de Marketing podem ser fornecidas a você diretamente ou através dos sites que você visita. Você pode optar por não aceitar o recebimento dessas Comunicações de Marketing da sua Entidade de Marketing APAC da SONY local a qualquer momento. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade das Entidades de Marketing APAC da SONY, consulte:

(B) 360 Spatial Sound Personalizer

(i) Fornecer as funções mínimas do Spatial Sound Personalizer

A SONY não processa nenhum dos Dados Coletados para fornecer ou operar as funções mínimas do 360 Spatial Sound Personalizer. Essas atividades acontecem no sistema operacional do Dispositivo Instalado. Para isso, nenhum Dado Coletado é transferido para a SONY.

(ⅱ) Serviço de configurações personalizadas 360 Reality Audio

O 360 Spatial Sound Personalizer permite que você defina as configurações do 360 Reality Audio carregando seus dados de configuração do 360 Reality Audio para os servidores da Sony e vinculando-os à sua Conta SHES.

Se você aceitar os respectivos [Termos de Uso], o Spatial Sound Personalizer fornecerá um serviço de configurações personalizadas do 360 Reality Audio vinculado à sua Conta SHES, através do qual os Dados de Configurações do Dispositivo Relacionado são carregados e armazenados em nossos servidores.

4. Quem mais tem acesso aos Dados Coletados?

Nós não compartilhamos informações pessoais com terceiros não afiliados para seus próprios objetivos de marketing, mas podemos compartilhar informações não pessoais, incluindo dados agregados e dados não identificados com terceiros na extensão máxima permitida por lei. Além disso, a SONY pode compartilhar Dados Coletados com Afiliadas da SONY e terceiros, conforme indicado a seguir:

Afiliadas da SONY

Os Dados Coletados podem ser compartilhados com outras Afiliadas da SONY e utilizados por elas para fins de negócios internos e de melhoria e desenvolvimento do produto, que podem ser vinculados e analisados em conjunto com os dados que coletamos através de outros aplicativos de áudio da Sony caso você use um. Os dados coletados também podem ser compartilhados e usados pelas Afiliadas da SONY locais para sua estratégia de marketing e previsão. Isso só é feito com informações que não o identificam pessoalmente, de forma agregada e/ou anônima, ou seja, de maneira não pessoal. Além disso, caso você resida na Austrália, Hong Kong, Índia ou Taiwan, os Dados Coletados poderão ser compartilhados com as Entidades de Marketing APAC da SONY para anúncios direcionados e/ou personalizados se você tiver dado consentimento aceitando o recebimento de tais comunicações de marketing (Seção 3 ( A) (vii)). A SONY pode de outra forma compartilhar os Dados Coletados com as Afiliadas da SONY para outros fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Se você entrar em contato com as Afiliadas locais da SONY com relação às dúvidas sobre os Aplicativos ou para solicitações de conserto ou devolução dos Dispositivos Relacionados, nós também necessitaremos compartilhar os Dados Coletados com as Afiliadas da Sony ligadas às suas solicitações.

Prestadores de Serviço

A SONY e as Afiliadas da SONY podem utilizar prestadores de serviço terceiros para processar os Dados Coletados em seu nome para os efeitos estipulados na presente Política de Privacidade. Esses terceiros incluem, entre outros, prestadores de serviço de TI e provedores de hospedagem de dados. Nosso provedor de hospedagem é a Amazon Web Services nos Estados Unidos, que atua como nosso processador.

Transferência de negócio

No caso de a SONY ou uma das Afiliadas da SONY venderem ou transferirem uma parte ou a totalidade do seu negócio, os Dados Coletados poderão ser transferidos pela SONY ou pela Afiliada da SONY em questão à entidade compradora ou adquirente como parte da transação, incluindo qualquer processo de devida diligência conectado à venda ou transferência. Continuaremos garantindo a confidencialidade dos Dados Coletados antes de que uma transação desse tipo seja realizada e, depois de sua finalização, excluiremos os Dados Coletados o mais rápido possível, de forma razoável.

Autoridades Governamentais/Agentes da Lei

Os Dados Coletados poderão ser divulgados às autoridades governamentais e/ou aos agentes da lei conforme exigência da legislação pertinente.

Outros Terceiros Não Afiliados

Nós poderemos divulgar Dados Coletados a auditores ou consultores externos similares, como advogados ou conselheiros fiscais, para defender e exercer nossos direitos legais (por exemplo, fazer cumprir a conformidade com os termos de uso) e conforme acharmos necessário para cumprir nossas obrigações legais.

Firebase Cloud Messaging e serviço de Notificações Push da Apple

O Headphones Connect usa o Firebase Cloud Messaging, um serviço fornecido pelo Google para usuários do Android, e o serviço de Notificações Push da Apple, um serviço fornecido pela Apple para usuários do iOS, para fornecer a função de notificação por push. Para entender melhor como o Google e a Apple usam as informações que recebem, visite:

Google, https://policies.google.com/privacy

Apple, https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

5. Retenção de dados

A SONY manterá os Dados Coletados pelo tempo que for necessário para a manutenção do relacionamento com você e para os objetivos detalhados na Seção 3 ou de outra forma permitida ou exigida pela lei aplicável.

A SONY poderá reter os Dados Coletados por um período apropriado para nos protegermos de reivindicações legais, administrar nossos negócios ou no âmbito permitido pela lei aplicável, o que pode exigir que mantenhamos os Dados Coletados relevantes por períodos específicos.

Quando a SONY não precisar mais dos Dados Coletados, eles serão destruídos ou sua identificação será eliminada, de acordo com as políticas internas de segurança das informações da SONY.

6. Transferência internacional dos Dados Coletados e consentimento para processamento

Os Dados Coletados podem ser processados, armazenados e transferidos do deu país/região de residência para países/regiões fora do seu país/região de residência, incluindo em particular para o Japão e os Estados Unidos. Ao usar o Aplicativo ou nos fornecer qualquer informação, você entende e concorda totalmente com essa transferência, processamento e armazenamento de suas informações nos Estados Unidos, Japão e outras jurisdições, onde as leis de privacidade podem não ser tão abrangentes quanto as do país em que você reside e/ou é cidadão.

Isso pode afetar seus direitos em sua jurisdição local e também na(s) jurisdição(ões) no exterior. Essas jurisdições estrangeiras também podem precisar revelar suas informações pessoais a terceiras partes, como, por exemplo, autoridades estrangeiras.

7. Segurança

A SONY toma medidas de segurança razoáveis desenvolvidas visando a proteção contra a perda, a utilização indevida e a alteração dos Dados Coletados. Apesar de a SONY empenhar-se em proteger os Dados Coletados, a SONY não pode garantir nem assegurar a segurança absoluta de quaisquer Dados Coletados transmitidos à SONY por meio do Aplicativo ou que a SONY armazene-os em seus sistemas ou que eles sejam armazenados nos sistemas de contratantes terceiros da SONY.

8. Política em relação a crianças

A SONY se compromete a cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em relação à coleta, armazenamento e utilização dos Dados Coletados em relação a crianças, incluindo a Children’s Online Privacy Protection Act (Lei de Proteção da Privacidade Online Infantil) nos Estados Unidos. Este(s) Aplicativo(s) é/são destinado(s) ao público em geral; o(s) Aplicativo(s) não é/são direcionado(s) e não coleta(m) intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Esta idade-limite para uma criança pode variar de acordo com seu país/região de residência. Se você for um pai, mãe ou tutor e está preocupado que seu filho tenha fornecido informações pessoais (conforme definido pela lei aplicável) à SONY, entre em contato conosco, conforme indicado abaixo.

9. Direitos de privacidade

Em alguns países/regiões, você possui alguns direitos em relação aos Dados Coletados que a SONY ou uma afiliada da SONY tem sobre você. Eles podem incluir o direito de: requerer uma cópia dos Dados Coletados que a SONY ou um afiliada da SONY tem sobre você, e/ou você pode pedir que a SONY ou uma afiliada da SONY corrija, emende, exclua as informações em caso de que elas sejam inexatas. Você também pode pedir que nós forneçamos a você ou a outra organização indicada por você, alguns tipos de Dados Coletados em um formato estruturado, que possa ser lido por uma máquina. Além disso, você pode se opor ao processamento dos Dados Coletados em algumas circunstâncias (particularmente, nas que não tenhamos que processar os dados para cumprir com requerimentos contratuais ou legais).Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato com a SONY emwww.sony.net/SonyInfo/Support/. Se você não estiver satisfeito com a forma como lidamos com suas perguntas, preocupações ou tiver alguma reclamação sobre como processamos os dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora de proteção de dados local.

10. Alterações/Política que rege o uso

A SONY reserva-se o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade e notificará você sobre qualquer alteração, publicando com destaque um aviso da alteração no(s) ou dentro do(s) Aplicativo(s). Também podemos notificá-lo de outras maneiras, como através das informações de contato fornecidas por você. É aconselhável consultar a Política de Privacidade publicada regularmente para verificar se há alguma alteração.

Seu uso contínuo do(s) Aplicativo(s) após a data em vigor postada constituirá aceitação das alterações dentro do limite permitido por lei e concordância em ser regido por elas.

11. Aviso adicional

[Para residentes nas regiões da Ásia e Oceania]

Leia esta Política de Privacidade com atenção, já que, ao usar este Aplicativo, será interpretado que você aceitou e deu seu consentimento para os termos incluídos nela.

Ao concordar com esta Política de Privacidade e ao usar o Aplicativo, você concorda que não responsabilizará a SONY ou as afiliadas da SONY por qualquer reclamação ou dano relacionado ao processamento dos Dados Coletados por uma entidade adquirente no caso de uma transferência de negócio, conforme descrito na Seção 4. desta Política de Privacidade.

12. Informações de contato

Se tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser exercitar algum direito legal que você pode ter em relação aos Dados Coletados, entre em contato conosco emwww.sony.net/SonyInfo/Support/

Para RESIDENTES NA CORÉIA

Sony Corporation designará um representante local de acordo com as regulações locais da Coréia da maneira a seguir:

Nome: Sony Korea Corporation (diretor representativo: Okura Kikuo).
Endereço: 24F, One IFC, 10 Gukjegeumyung-Ro, Yeongdeungpo-Gu, Seul, Coréia
Informações de contato: 02-1588-0911/sokprivacy@sony.co.kr

PARA RESIDENTES DE OUTROS PAÍSES OU REGIÕES:

Se tiver perguntas ou preocupações sobre como processamos seus dados, você pode encontrar nossas informações de contato abaixo ou no site das suas Afiliadas locais da Sony em:

Para México, América Central, América do Sul e o Caribe:

Escritório de Privacidade Regional da América Latina emhttps://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html

África e Oriente Médio:https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

Ásia e Oceania:http://www.sony-asia.com/countryselector.html